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退換貨政策

產品更換   
為求保證產品及服務質素,我們在貨品售出前會一再覆檢,確保產品品質優良,唯長途送貨旅程或會引致產品出現個別情況,所以為提供最佳保證給消費者,所有於本公司選購之貨品,均提供「七日問題產品換貨服務」,讓您購物無後顧之憂。顧客在購物/收貨後七天內,發現產品有任何問題及需要更換時.


產品退換方法及細則:
換貨時,貨品必須保持完好包裝。 
所有本地郵遞及速遞/於門市售出之貨品,顧客必須親臨門市 (銅鑼灣或觀塘) 自行換貨。

恕不接受更換的產品如下:
對不起,以下情況將不接受換貨處理安排: 

· 產品購買期已超過七天。 (以收到郵件為準)

· 產品已經開封(電子商品除外)或曾被使用或入水。

· 本公司保證所有產品均為正貨。如客人懷疑產品有可能品質而要求退貨,我們會將貨品送回有關廠商或代理商檢查及驗證,一般處理時間為一個月。以鑑定產品。

· 產品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。 

· 任何顯示不接受退貨的折扣產品或特價產品。 

· 任何免費贈品、附件及試用裝禮品。   

如發現換貨產品不符合本公司的換貨條款,將不獲處理,不便之處,敬請原諒。一切有關換貨處理事宜,BOSON 保留最終決定權。 

 

換貨須知   
顧客只能在同一收據下於指定日期內辦理換貨一次,已換之產品亦不再接受更換。任何情況下只可以換貨,恕不接受退款要求。 

  
交易完成   
如顧客於七個工作天內並未有任何換貨的申請,則代表貨品交易已完成,本公司毋須承擔任何法律上的責任,亦不會安排任何更換貨品事宜。